Comment demander un colis alimentaire ?

⚠️ Afin de garantir une aide régulière et de qualité aux familles déjà accompagnées, nous n’acceptons actuellement plus de nouveaux bénéficiaires. ⚠️

Nouveau fonctionnement des colis alimentaires – à partir de janvier 2026

Pour que chaque demande soit traitée correctement et que nous puissions préparer les colis dans de bonnes conditions, voici la procédure à suivre :

1. Nous contacter pour s’inscrire sur la liste

Les demandes de colis se font uniquement sur inscription, via :

📩 Messenger : « Ensemble, pour tous – Liège »

📨 Instagram : Ensemblepourtous.liege

📱 WhatsApp : +32493722592

✉️ ensemblepourtous.liege@gmail.com

Lorsque vous nous envoyez un message, merci d’indiquer :

• le nombre de personnes vivant sous votre toit,

• les enfants et leurs âges, s’il y en a,

• et toute information utile (ex. absence de moyen de cuisson, allergies alimentaires…).

Afin de pouvoir aider un maximum de familles, la fréquence et le contenu des colis peuvent varier selon la composition du foyer et les disponibilités.

2. S’inscrire dans les délais

Les inscriptions doivent nous parvenir au plus tard le mercredi,

pour un colis prévu la semaine suivante.

Ce délai nous permet d’organiser les courses et de garantir un colis à chaque personne inscrite.

3. Prendre rendez-vous

Une fois inscrit(e), vous recevrez :

• une confirmation,

• une date et une heure de rendez-vous pour venir chercher votre colis.

Les rendez-vous sont fixés du lundi au samedi, selon nos disponibilités.

4. Respecter le rendez-vous

Merci d’arriver à l’heure prévue.

En cas de souci, il suffit de nous prévenir.

À défaut :

• Plus de 15 minutes de retard sans prévenir → le colis est réattribué.

• Deux rendez-vous non honorés sans prévenir → nous ne pouvons plus garantir l’accès aux colis alimentaires.

Ces règles nous permettent d’éviter le gaspillage et d’aider un maximum de personnes.

5. Retirer son colis en toute discrétion

Le jour du rendez-vous, le colis est remis :

• en toute confidentialité,

• sans jugement,

• dans un climat respectueux et bienveillant.

Nous faisons toujours de notre mieux en fonction des stocks disponibles.

6. Un besoin urgent ?

Si vous traversez une situation particulièrement difficile, signalez-le nous :

dans la mesure de nos moyens, nous tenterons de trouver une solution au plus vite.

🚗 Aide au transport pour la récupération de votre colis alimentaire

FAQ – Colis alimentaires (à partir de janvier 2026)


Important – esprit de l’aide alimentaire

Les colis alimentaires sont proposés dans un esprit de solidarité et d’entraide.

Ils sont destinés exclusivement à l’usage personnel et familial des bénéficiaires.

Les denrées reçues ne peuvent en aucun cas être revendues, échangées ou proposées publiquement, ni faire l’objet d’une contrepartie, quelle qu’elle soit.

Cette règle permet de garantir une aide juste et équitable pour toutes les familles, de respecter la confiance des donateurs et de préserver le travail bénévole de l’association.

Toute demande de colis implique l’acceptation de ce principe.

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Ah oui… encore une petite chose… 

Afin de réduire les coûts et d’éviter le gaspillage, nous vous demandons de bien vouloir rapporter les sacs de courses vides lorsque vous venez chercher votre prochain colis (idem pour les boîtes d’œufs vides). Ils seront réutilisés pour d’autres familles, ce qui nous permet de continuer à aider un maximum de personnes. Merci d’avance pour ce petit geste qui fait une grande différence.